Покупателям
Доставка и примерка

Доставка во все регионы России осуществляется транспортной компанией СДЭК до удобного для вас пункта выдачи заказов или курьером до дома или офиса.

Примерка одежды и аксессуаров возможна в пункте выдаче или при доставке курьером.

Стоимость доставки:
  • до пункта выдачи СДЭК по России — 350₽ (мы уточним возможность примерки)
  • курьером по г. Москва и г. Санкт-Петербург — 790₽ (примерка возможна)
  • курьером по России — рассчитывается индивидуально (примерка возможна)

Сроки доставки 1-3 дня по Москве и Санкт-Петербургу, 2-6 дней в другие регионы России в среднем без учета дня заказа.
Оплата

Оплатить товар можно:
— онлайн (банковской картой)
— при получении (банковской картой или наличными)
Возврат товара

Вы можете отказаться от товара из интернет-магазина в течение 7 календарных дней со дня получения заказа.

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, бирки, ярлыки), потребительские свойства.

Важная информация:
— Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении
— возврат осуществляется только транспортной службой СДЭК
— денежные средства возвращаются в течение 2-3 рабочих дней со дня получения товара магазином
— ответственность за сохранность отправляемых вещей лежит на отправителе заказа (покупателе)
Рекомендации по уходу за изделиями

Кашемир и шерсть мериноса — очень деликатный материал и требует соответствующего отношения и ухода.

— Стирайте изделие руками при температуре не выше комнатной
— После стирки бережно отожмите или просто дайте воде стечь. Не выкручивайте!
— Сушим в расправленном виде на горизонтальной поверхности вдали от отопительных приборов. Сушка в подвешенном виде может деформировать изделие.
— Не гладить. Отпариваем изделие умеренно нагретым утюгом.
— Изделия из кашемира и шерсти мериноса не нужно стирать каждый раз после носки. Волокна имеют естественное защитное покрытие, которое защищает от грязи и пыли. Изделие лучше вывесить на проветривание.

Скатываемость (пилинг) — естественное явление для кашемира и шерсти мериноса.